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"技術主導"的遺囑書寫服務和所謂的"死亡專家“再見采取了新的品牌定位，試圖"重塑死亡"。

該項目由插畫師兼創意總監安娜查里蒂(安娜查里蒂)領導，她之前曾為健康應用頂部空間工作。雖然慈善沒有更新文字標記，但她的插圖風格已經在所有品牌傳播中推廣。

根據慈善機構的說法，這種新的外觀可以在告別會的遺囑，遺囑認證和火葬服務中找到，旨在讓人感覺"友好和平易近人",他說："即使是死亡這個詞對很多人來說也是強烈的，它讓人想起的畫面讓我們很多人想把頭埋在沙子里。"

她說，遠離更多的公司律師事務所身份，慈善努力給告別會一些視覺上不同的東西。

"當你看到告別會與之競爭的律師和律師事務所時，你會發現到處都是庫存照片，品牌都有點五十度灰，"她說。相比之下，對于告別會的身份，慈善采用了更柔和的黃白配色。

"我希望人們的第一反應是，它令人驚訝地溫暖、明亮和難忘——因為死亡不應該是灰色的嗎？"她說。"引入一個溫暖、友好、沒有威脅的世界是很重要的."

延續這種方法，慈善選定了一種與之匹配的插圖風格。其結果是圍繞告別會吉祥物一滴的一系列插圖人物。在配角中，一只烏龜和一只貓坐在"柔軟、保護、友好的大巨人"旁邊。

"這些動物本質上隱喻了看待死亡的不同方式，"她說。"我覺得這兩種特定的動物通過一只烏龜和一只貓的九條命的史前美學喚起了對時間的想法和感覺——這些對時間的隱喻讓我們覺得生命是寶貴的。"

創建一個對所有告別會客戶接觸點的細微差別敏感的視覺識別對慈善機構來說是一個特別的挑戰。

遺囑是一個"不太敏感的話題",可以受益于"有特色的語言",而告別會的一些其他服務則更加微妙。

"對于遺囑認證和火葬來說，這稍微有點棘手，因為你知道你在和一個失去親人的人打交道，所以在友好熱情和法律專業精神之間取得平衡很重要。"

根據慈善的說法，創造一些既能"打破禁忌"又能"嚴肅對待他人"的東西是該項目的核心。

她最后寫道："我希望這能讓人們對寫遺囑這一本應平淡無奇的任務感到更加積極，更重要的是，讓他們對死亡有更積極的看法。"

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